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青年軟實力

你的「愛抱怨」指數有多少？到底是用心

思考、還是用腦思考？人與人之間如何從

「相聲」變成「合唱」？走進謝麗華老師

的慈濟人文課堂，看年輕人如何養成真誠

、溫暖、愛與智慧的「軟實力」。

【書摘一】幸福迴路

「我們到底是用心思考，還是用腦思考？

」這是一個有趣的問題。因為有時候我們

生氣會罵人說：「沒用大腦。」有時候我

們把事情搞砸了，又會說：「真是不夠用

心。」

顯然的，所謂「不用心」，是對某件事情

投入的關注力不夠，所以有時候我們會「

視若無睹」、「聽而不聞」，所看到的東

西或聽到的聲音都無法儲存在大腦。科學

家證實，大腦只會記錄自己關心的資訊，

所以腦科學家教導人們「集中意識」，以

改寫腦地圖。

專家認為，容易憂鬱的人傾向將小悲劇放

大，負面思考只是大腦錯誤路線所產生的

幻覺；只要改變大腦迴路，就能防止憂鬱

復發；更可積極透過心智訓練，強化正面

情緒。

日本藥學專家生田哲博士倡導，人可以把

「不幸腦」變成「幸福腦」。他提到，人

能「明確知道生存的目標」、「掌握自己

的人生」、「接受最真實的自己」這三件

事，就比較容易獲得滿足感，感受幸福。

這三件事，看起來比較像「心」的事，多

過「腦」的事，不是嗎？無論如何，我們

用心、用腦，都要創造美好人生。

佛經云「三明」：宿命明、天眼明、漏盡

明。證嚴上人詮釋：「宿命明」就是接受

因緣果報，理解真實的自己跟自他的因緣

，面對惡緣不必埋怨，若有過錯就改過，

才能改變命運；「天眼明」就是心眼明，

明白自己，也明白別人，看清人生境界，

自然明確知道生存的目標；「漏盡明」就

是以智慧來斷除一切煩惱，不受外境影響

心境，自然能掌握自己的人生方向。

上人教導慈濟人的方法很簡單，就是對的

事，做就對了。我們都知道，多為別人付

出和祝福，肯定能產生愛的能量；也是改

變大腦迴路、趨向幸福感受很重要的練習

。

當我們為別人的幸福著想、付出、祝福時

，我們的嘴角是上揚的，心就不會有嫉妒

和憤怒。更重要的是，許多人在付出幫助

他人時，常常「見苦知福」，也會減少欲

望和憎恨。

許多投入志工服務的慈濟人，也常常分享

自己怎麼走出憂鬱，找到「幸福迴路」的

經驗。我教授「慈濟人文課」，喜歡以他

們的真實故事作教材。有學生說：「一直

以來，都沒有了解自己的內心在想什麼。

接觸這門課之後，除了更了解自己，也讓

我知道，很多事情只要轉個彎，就能想通

，不需要太複雜的思考。回歸人性的美好

，這就是慈濟人文吸引我的地方。」

的確，剛開始，學生怕我上課「洗腦」、

「枯燥無味」；然而，當他們找到了幸福

迴路，課程結束，往往回饋我以感恩。

【書摘二】挫折容忍力

每年暑假帶學生出國當教育志工，學生很

重要的工作之一，就是安排一齣兒童劇獻

給當地小朋友。全長一小時的兒童劇，有

歌舞、豐富的布幕道具，幾年演出下來，

累積了一定的好口碑，所以常常是我們還

沒有出門，海外的志工就已經把七、八千

張兒童劇的票發出去了。

在這樣的期待之下，學生總希望這一年的

作品要比之前學長姊的更好；剛開始，一

定會碰到撞牆期，擬好的劇本草稿怎麼看

，就是不行。

第一次否決他們的提案時，他們還會點點

頭，聽老師為什麼有意見。第二次的提案

又被否定時，他們就不點頭了。我很注意

這樣的細節，因為這「不點頭」裏，有著

很多情緒，我知道他們想要跟我說：「老

師，我們已經很努力了。」「老師，你到

底要怎樣？」

我跟他們說：「不要問我要怎樣的劇本，

這是你們的事。我只代表其中一位觀眾，

又剛好是挑剔的觀眾。說服我，讓我覺得

你們的戲好看，別人也一定會覺得好看。

」

第三次他們再送草稿來時，真的可以感覺

到用盡了心思，希望可以讓老師滿意；但

是，我也不是故意刁難，品質不可以就是

不可以。只是，看他們垮著臉，我怕一而

再、再而三地打擊，會打掉他們所有的信

心，這時候，我溫言暖語地跟他們說：「

同學，很挫敗，是嗎？」他們都點頭。

「這是正常的。未來出社會工作，這樣的

經驗可以預期會更多。老闆很多時候只會

下指令，不會告訴你事情要怎樣做。我們

寫論文，用功了一整年，教授完全推翻我

們的計畫也是常有的事。早點適應吧！」

我們好好地談了一會兒，讓他們理解老師

的用意，「學習是學生的責任，面對挫折

，更是學習重要的一部分。」

他們繼續思考、創作，後來參考「證嚴法

師說故事」的內容，決定演出「雙頭鳥」

的故事。故事敘說一對雙頭鳥原本是生命

共同體，但是其中一頭鳥因為一念瞋心起

，寧可傷人傷己，全身的毛都掉光了；還

好蜜蜂即時解救，只是蜜蜂自己也面臨農

藥和環境污染的威脅。雙頭鳥受到幫助痊

癒後，決定作守護森林的大使，宣導人類

要做好環保。

這齣劇經過學生精彩的鋪陳，真的很好看

。我覺得自己也沒有辦法寫得這麼精彩，

所以通過了這個提案。他們認真準備道具

、布景，所到之處，都獲得觀眾熱烈迴響

。很多人問他們這齣劇怎樣產生的？這時

候我總會聽到學員長回答說：「『壓力』

加上『歡喜心』，就是『承擔力』。」

【書摘三】傾聽與接納

那天我在講課，課堂靠左後的方向傳來的

聲音一直讓我覺得很干擾。我停下來，頓

了一下，直視那位學生，「同學，我很受

不了你了！」

結果那個學生也不甘示弱：「老師，我也

受不了你了！」那語氣一聽就知道不是在

開玩笑，班上學生雖然笑了一下，很快也

把笑容收起。氣氛變得嚴肅，大家在觀望

這兩個師生會不會來一場「龍虎鬥」。

我吸了一口氣說，「好，你說，為什麼受

不了我？」

「你先說為什麼受不了我！」看來真的是

要找人吵架的。

「好，我說。剛才大家唱歌時，我覺得你

抓不到那個音準，應該要小聲一點跟著大

家一起唱，你唱得太大聲，五音不全，很

干擾。更何況，我現在教大家唱校歌，我

們要求一定的莊嚴，你這樣唱，就是不得

體。但是，如果我這樣說，你覺得不舒服

，我跟你道歉。」

講完之後，我說：「現在換你說。」

他也侃侃而談：「老師，我真的覺得我唱

得不錯，是你覺得我唱得不好而已。但是

如果你覺得聽了不舒服，我也跟你道歉。

」

大家笑起來，班上氣氛總算回復平靜。但

我們師生倆的關係在之後的日子，還是時

而會擦出點點火花。他像一個糾察員，一

直糾正我的用語；但我選擇「兵來將擋，

水來土掩」之策，從不被他考倒。一唱一

答之間，常常讓上課氣氛很輕鬆，還有學

生偷偷在作業簿回饋道：「老師真是高Ｅ

Ｑ，上課很有趣。」

隨著一週又一週過去，我注意到這位學生

也慢慢地從左後方移到中間最顯眼的位子

，我們的過招已經慢慢從「相聲」變「合

唱」，他不只可以積極回應課堂老師的問

題，也常常是我的好幫手，上課前，一定

先把我的音樂等教材準備妥當。

我很欣慰自己遇到挑戰時，沒有逃避，更

沒有用老師的威權責備。正面的、積極的

回應，打開心門傾聽和接納，讓我在工作

上，找到很多滿足感和踏實感。

【作者序】與自己和他人和諧共處

面對課堂中的學生，老師雖不完美，重要

的是能自我覺察，不迴避挑戰，願意調整

、改變，就能把一次次火花轉化為教育的

契機。

◎撰文‧謝麗華◎

在臺灣從事教育工作十多年，對我來說，

是一個充滿挑戰和新鮮的事情。剛開始，

我用過去在馬來西亞的教育經驗和學生互

動，卻總是有一種搔不著癢處的無奈與失

落。學生冷冷地看著我，似是嘲諷老師的

熱情用錯對象；又似是疑惑，為什麼都不

理你了，你還那麼不識趣？

因為不氣餒，也或許是不服氣，我用盡辦

法要了解，這些年輕人到底在想什麼？我

大量閱覽臺灣的報紙和看電視新聞，很訝

異地發現，同一議題，在不同的媒體，竟

然有那麼大的差異報導和結論。

更讓我訝異的是，大部分媒體都在教導受

眾維護自我權利。重大意外發生時，本需

要社會大眾共同以慈悲和包容來承擔；但

如果激起受眾的憤怒，然後又將「憤怒」

放大、重播，激起更多仇恨，使更多人陷

入情緒化的「理盲」，久而久之，也就形

塑了一個愛抱怨的社會。

上人曾說，當心靈只有不滿，卻沒有出口

時，人就彷彿關在四堵牆中。有一次，我

請學生寫下自己的「愛抱怨」指數，從一

到十，結果平均值竟然超過八。我因此慢

慢體會為什麼上人要建立大愛電視臺，要

求媒體人要「報真導正」，作社會清流；

期許製作出可以指引年輕人方向的好節目

，讓他們可以走出「四堵牆」。上人也在

多次會議中，期勉老師要教會學生分辨是

非的能力。

好好分析，發現在這充滿聲光刺激的時代

，年輕人最需要的就是安靜和專注的能力

。因為無法靜心和專注，就無法找到問題

的根本，更不用說分析問題、解決問題了

。年輕人身處Ｅ時代，以「滑手機」取代

了大部分的人際互動與溝通；然而面對真

實世界，他們卻顯得無措和慌張。

於是，我調整了自己的教學方法，嘗試更

貼近學生的生活，並引導他們以不同的角

度看世界。有一次，我請他們回憶兒時看

「瞎子摸象」的故事，最後，我們共同得

到一個結論，大家各有看法，都沒錯；但

堅持自己對、別人錯，就錯了。也順便提

醒年輕人，一時的衝動熱情，無法成事；

要社會更好，大家需要培養真誠、溫暖、

柔和、智慧的「軟實力」。

課堂上，我有時以溫言暖語勉勵；更多時

候，也嚴聲厲色，讓他們知道老師介意一

些行為表現和態度。偶爾還真是被他們氣

得落淚；但也總算讓這些年輕人理解，除

了堅強的實力，人更重要的是，不妥協地

堅持一些待人處事應有價值與態度，這才

是真正的軟實力。

真心期勉自己在教學路上的一些心得，可

以給年輕人參考，讓他們在成長過程中，

能夠找到一個與自己和諧相處，也與他人

和平共處的能力。

【慈濟道侶叢書 生命系列】

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◎慈濟道侶叢書書訊◎

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